W pierwszej fazie do działań zadysponowano dwa zastępy strażaków z KP PSP Węgorzewo  i po jednym zastępie z OSP Budry i OSP Perły. Po dotarciu na miejsce zdarzenia pierwszego zastępu okazało się, że pali się jeden z czterech budynków inwentarskich o dość znacznych rozmiarach. Dach płonącego budynku w większej części objęty był pożarem. Szybko okazało się, że konieczne było wezwanie kolejnych wozów strażackich.

Działania w pierwszej fazie polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, podaniu dwóch prądów wody w natarciu na palącą się konstrukcję dachu, jeden prąd wody w obronie na przylegające do budynku pomieszczenie z sterownią elektryczną oraz na znajdujące się w pobliżu dwa zbiorniki z gazem propan do ogrzewania kurników.

Od właściciela uzyskano informację, iż wewnątrz znajdowało się około 20 tysięcy młodych kurcząt. O zdarzeniu poinformowano Powiatowego Lekarza Weterynarii, Powiatowego Inspektora Nadzoru Budowlanego oraz Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego.